โปรแกรม ระบบบริหารงานซ่อม (ServiceCenter)

โปรแกรมระบบบริหารงานซ่อม (ServiceCenter) : โปรแกรมนี้เป็น โปรแกรมที่ถูก พัฒนาขึ้นมาสำหรับองค์กรที่มีลักษณะเป็นศูนย์บริการรับงานซ่อม/ติดตั้ง เช่น ศูนย์บริการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น ครับสำหรับใครที่กำลังทำธุรกิจในด้านสายงาน สาขานี้อยู่ละก็ขอบอกได้เลยโปรแกรมนี้ ตรงสายงานสุดยอดครับผม ...

---

Program Features (คุณสมบัติของระบบบริหารงานซ่อม) :

1. เป็นระบบที่พัฒนาขึ้นมาสำหรับองค์กรที่มีลักษณะเป็นศูนย์บริการรับงานซ่อม/ติดตั้ง เช่น ศูนย์บริการซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้า ร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ ร้านซ่อมโทรศัพท์มือถือ เป็นต้น

2. เป็นระบบที่สามารถรองรับการทำงานบนระบบเครือข่ายในลักษณะ Client/Server

3. ระบบถูกออกแบบเพื่อให้สามารถโต้ตอบกับผู้ใช้ในลักษณะ Friendly Interactive ซึ่งง่ายและสะดวกต่อการใช้งาน

4. ระบบมีการกำหนดสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้ 3 ระดับ ได้แก่

4.1 ผู้ดูแลระบบ
4.2 พนักงานรับซ่อม
4.3 พนักงานช่าง

5. ระบบสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างละเอียด และสามารถจดจำข้อมูลลูกค้าเก่าที่เคยใช้บริการไว้ได้อัตโนมัติ โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง

6. สามารถเรียกดูข้อมูลและสถานะงานซ่อมได้ทุกเวลา โดยไม่ต้องสอบถามจากพนักงานช่างโดยตรง เพื่อความรวดเร็วในการให้ข้อมูลกับลูกค้า

7. มีระบบสืบค้นข้อมูล โดยสามารถค้นหาข้อมูลได้ทั้งตามประเภทสินค้า, ยี่ห้อสินค้า, สถานะของงานซ่อม, รายชื่อลูกค้า และช่วงวัน-เวลาได้

8. ผู้ใช้สามารถคีย์รายงานความก้าวหน้าในการซ่อมเข้ามาในระบบ เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงให้พนักงานคนอื่นทราบและตอบคำถามกับลูกค้าได้ทันที

9. ระบบสามารถบันทึกและคำนวณรายการบริการและตรวจซ่อม พร้อมทั้งออกบิลให้ลูกค้าได้

10. สามารถเก็บข้อมูลการส่งเคลม Supplier และส่งซ่อม Third Party ในกรณีที่สินค้าอยู่ในระยะประกัน หรือไม่สามารถดำเนินการซ่อมเองได้

11. สามารถจัดเก็บข้อมูลของบริษัท/ห้างร้านที่ติดต่อด้วยไว้อย่างเป็นระบบ เพื่ออำนวยความสะดวกในการสืบค้น

12. ผู้บริหารสามารถเรียกดูรายงานสรุปรายรับ และผลงานของช่างได้ตลอดเวลา เพื่อนำข้อมูลไปใช้ในการวิเคราะห์และวางแผนพัฒนาองค์กรต่อไป

13. มีระบบสำรองข้อมูลไว้เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับระบบ

14. มีคู่มือการใช้งานโปรแกรมซึ่งมีภาพประกอบคำอธิบาย สามารถอ่านเข้าใจได้ง่าย
ประโยชน์ที่จะได้รับเมื่อใช้โปรแกรมระบบบริหารงานซ่อม (ServiceCenter)

15. เปลี่ยนรูปแบบการจัดเก็บข้อมูลจากกระดาษมาเป็นระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งช่วยลดต้นทุนในการซื้อกระดาษ

16. ไม่เปลืองพื้นที่ในการจัดเก็บเอกสารกองโต โดยทุกอย่างจะถูกจัดเก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์

17. ค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ทันใจ ไม่ต้องวุ่นวายและเสียเวลากับการรื้อค้นข้อมูลจากกองเอกสาร

18. ตอบข้อซักถามจากลูกค้าได้ทันที สร้างความเชื่อมั่นและพึงพอใจให้ลูกค้า

19. ผู้บริหารสามารถนำข้อมูลไปวิเคราะห์ เพื่อสร้างผลกำไรให้ธุรกิจ
(ทางทีมงานยินดีที่จะแก้ไขโปรแกรม เพื่อให้ใช้งานได้ตรงกับความต้องการของระบบงานของท่านมากที่สุด)

---

Note : โปรแกรมนี้ มีคุณสมบัติเป็น DEMO Version นะครับ ทางผู้พัฒนา โปรแกรมนี้ เขาให้ท่านใช้กันได้ ในบางความสามารถ (Feature) ครับ หากท่านต้องการที่จะใช้ โปรแกรม นี้ต่อ ท่านจะต้องติดต่อกับทางผู้พัฒนา โปรแกรม นี้ เพื่อสั่งซื้อได้ทาง E-Mail : truelogic@gmail.com (ภาษาอังกฤษ) หรือ สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ โทรศัพท์ 08-9869-7663 , 08-6961-9042 , 0-7423-9956 หรือ ที่อยู่ 15 ซ.ชุมอุทิศ 4 ถ.ราษฎร์ยินดี ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110 นะครับผม ...